قانوني

سياسة الخصوصية

كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها.

آخر تحديث: يناير 2024

في شوريجز، نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بطرق متعددة. تشمل المعلومات التي قد نجمعها:

البيانات الشخصية

المعلومات الشخصية القابلة للتعريف، كاسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك، التي تقدمها طوعاً عند التسجيل أو المشاركة في أنشطة متعلقة بخدماتنا.

البيانات المشتقة

المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائياً عند وصولك لمنصتنا، كعنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وأوقات الوصول والصفحات التي زرتها قبل وصولك لخدماتنا وبعده.

بيانات الأعمال

المعلومات المتعلقة بعمليات أعمالك التي تقدمها لنا بالارتباط مع خدمات التوزيع لدينا، بما في ذلك بيانات المخزون ومعلومات الطلبات وتفاصيل الشحن ومعلومات العملاء اللازمة لتنفيذ طلباتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

يتيح لنا امتلاك معلومات دقيقة عنك تزويدك بتجربة سلسة وفعّالة ومخصصة. تحديداً، قد نستخدم المعلومات المجمّعة عنك من أجل:

  • إنشاء حسابك وإدارته
  • معالجة طلباتك وتقديم خدمات التوزيع لدينا
  • إرسال معلومات إدارية إليك، كتأكيدات الطلبات والتحديثات
  • الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك
  • إرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك (بموافقتك)
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
  • مراقبة الاستخدام والاتجاهات وتحليلها لتحسين تجربتك
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

3. الإفصاح عن معلوماتك

قد نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في حالات معينة. قد يتم الإفصاح عن معلوماتك على النحو التالي:

مزودو الخدمات

قد نشارك معلوماتك مع بائعين ومزودي خدمات خارجيين يؤدون خدمات لنا أو نيابةً عنا، كمعالجة المدفوعات والشحن وتحليل البيانات وخدمة العملاء.

المتطلبات القانونية

قد نفصح عن معلوماتك عند الاقتضاء بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صادرة من جهات حكومية (مثل المحكمة أو جهة حكومية).

نقل الأعمال

قد نشارك أو ننقل معلوماتك بالارتباط مع، أو خلال مفاوضات، أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها من قِبل شركة أخرى.

4. أمن معلوماتك

نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية وجسدية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. وبينما اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، لا يوجد نظام أمني منيع، ولا يمكننا ضمان أمن أنظمتنا بشكل مطلق.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المبيّنة في هذه السياسة. كما نحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتطبيق سياساتنا.

6. حقوقك

قد تتمتع، اعتماداً على موقعك، بالحقوق التالية فيما يخص معلوماتك الشخصية:

  • الوصول: الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية
  • التصحيح: الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • الحذف: الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية
  • التقييد: الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك
  • قابلية النقل: الحق في طلب نقل بياناتك إلى طرف آخر
  • الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات قد تتضمن معرّفاً فريداً مجهولاً. يمكنك إرشاد متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط.

8. مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو ممارسات الخصوصية فيها. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عبر نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة هذه السياسة دورياً للاطلاع على أي تغييرات.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا: